本想去餐廳就餐,不想在推門(mén)過(guò)程中摔倒在地,導(dǎo)致腿部擦傷,筆記本電腦摔壞,這是21歲的肖華(化名)一個(gè)月前在星沙某麥當(dāng)勞餐廳的遭遇。昨天,在多次找餐廳協(xié)商無(wú)果后,其父肖源東求助于媒體。
肖華認(rèn)為,餐廳沒(méi)有采取放防滑墊、設(shè)置警示標(biāo)志等措施,應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,至少應(yīng)賠償1460元的電腦維修費(fèi)用(身體摔傷不嚴(yán)重,當(dāng)時(shí)餐廳工作人員陪同買(mǎi)了藥并擦拭了,現(xiàn)已痊愈)。餐廳卻回應(yīng)稱,當(dāng)時(shí)肖華穿著
次日,麥當(dāng)勞餐廳總部一名周姓工作人員給記者打來(lái)電話稱,肖華當(dāng)時(shí)穿高跟鞋,且摔倒是推門(mén)過(guò)程中發(fā)生的,倒地后身體也沒(méi)有在餐廳內(nèi),摔倒行為是當(dāng)事人自己不注意造成的,餐廳不負(fù)責(zé)任。
對(duì)此,肖華不接受,并表示擇日將起訴餐廳。
律師事務(wù)所值班律師認(rèn)為:“餐廳門(mén)前的區(qū)域系該餐廳的管理范圍,下雨天餐廳應(yīng)當(dāng)采取有效的防滑措施。肖女士在推開(kāi)餐廳門(mén)的過(guò)程中摔倒,如確屬餐廳有未及時(shí)清理積水或者其它疏于安全保障義務(wù)的過(guò)錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任!
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